Términos y Condiciones de Arriendo
Casa Vacacional en Huilo-Huilo
1. Introducción
Bienvenido a nuestra casa vacacional ubicada en la Reserva Biológica Huilo Huilo, en el sur de Chile. Al realizar una reserva y utilizar nuestras instalaciones, usted acepta los siguientes términos y condiciones de arriendo. Estos términos están diseñados para garantizar la seguridad, tranquilidad y el disfrute de su estadía.
2. Reservas y Pagos
2.1 Reservas y Pagos
Para confirmar su reserva, se requiere el pago del 30% del valor total del arriendo. El saldo pendiente debe ser pagado antes del check-in.
2.2 Métodos de Pago:
Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito/débito a través de la plataforma de Mercado Pago y/o transferencias bancarias.
2.3 Política de Cancelación:
- Cancelaciones realizadas con más de 7 días de anticipación a la fecha de llegada recibirán un reembolso completo, menos el 50% de la reserva.
- Cancelaciones realizadas con menos de 7 días de anticipación, la reserva no será reembolsada.
3. Check-in y Check-out
3.1 Horario de Check-in:
El horario de check-in es a partir de las 15:00 hrs.
3.2 Horario de Check-out:
El horario de check-out es hasta las 11:00 hrs. Cualquier salida después de este horario sin previo acuerdo podrá incurrir en cargos adicionales.
3.3 Proceso de Check-in:
A la llegada, se realizará una inspección de la propiedad para asegurar que todo esté en buenas condiciones. Cualquier daño o problema debe ser reportado inmediatamente.
4. Ocupación y uso
4.1 Número de Huéspedes:
La ocupación máxima de la casa es de 6 (adultos), niños 4 (previa confirmación con el anfitrión). No se permite exceder este número sin autorización previa.
4.2 Uso de las Instalaciones:
La casa y sus instalaciones son exclusivamente para el uso recreativo de los huéspedes. No se permiten eventos o fiestas sin la autorización expresa del propietario.
El uso de la tinaja está incluida en la estadía.
4.3 Mascotas:
No se permite el ingreso de mascotas.
5. Normas de convivencia
5.1 Ruido y Comportamiento:
Los huéspedes deben respetar el ambiente natural y la tranquilidad de la zona. Evite hacer ruidos fuertes, especialmente en horarios nocturnos.
5.2 Residuos:
Pedimos a nuestros huéspedes que cuiden el entorno y utilicen los contenedores de basura dispuestos en la propiedad. El reciclaje es altamente recomendado.
5.3 Daños a la Propiedad:
Cualquier daño causado a la propiedad o a sus instalaciones deberá ser informado de inmediato. Los costos de reparación serán cargados a los huéspedes responsables.
6. Seguridad
6.1 Entorno Natural:
Dado que la propiedad se encuentra dentro de una reserva natural, es fundamental seguir las normas de seguridad y respetar la fauna y flora locales.
6.2 Incendios:
Está prohibido encender fuegos en áreas no designadas. En caso de emergencia, los huéspedes deben seguir las instrucciones del personal de la reserva y contactar a los servicios de emergencia locales.
7. Responsabilidad
7.1 Responsabilidad del Huésped:
El huésped será responsable de sus pertenencias personales y de cualquier incidente que pueda ocurrir durante su estadía. No nos hacemos responsables por pérdidas, robos o daños a objetos personales.
7.2 Fuerza Mayor:
En caso de que la propiedad no esté disponible debido a eventos de fuerza mayor (incendios, desastres naturales, etc.), se procederá a la devolución total de los pagos realizados, pero no se otorgará ninguna compensación adicional.
8. Modificaciones a los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a los huéspedes con anticipación a su estadía.
9. Aceptación
Al confirmar su reserva, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones durante su estadía en nuestra casa vacacional en Huilo Huilo.